21 Jul July 21, 2015 by atcreative in Blog, e-Commerce News ความน่าเชื่อถือ ถือได้ว่าเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์ ขาย สินค้า ออนไลน์เลยก็ว่าได้ เพราะการซื้อของแบบไม่มีสินค้าให้ลอง ไม่รู้จักคนขาย นั้นต้องใช้ความกล้าและความมั่นใจในระดับนึงเลย บางครั้งคุณพ่อค้าแม่ค้าอาจเสียลูกค้าไปแบบไม่รู้ตัว เพราะว่าลูกค้าเห็นร้านหรือคุยกับคุณแล้วเกิดรู้สึกไม่มั่นใจ ดังนั้น 5 เทคนิดค ก็เป็นเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยมาฝากคุณผู้อ่าน ให้ได้นำไปใช้เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ ขาย สินค้า ออนไลน์ของตัวเอง 1. หน้าเพจดูดี ไม่ว่าจะรูป Cover หรือรูป Profile ก็ควรออกแบบให้สวยงาม เข้ากับเว็บไซต์อย่าปล่อยให้พื้นที่ว่างหรือลงรูปเบลอๆ ที่ไม่เกี่ยวกับสินค้าของร้าน เพราะจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณไม่ใส่ใจ 2. เนื้อหามีคุณภาพและอัพเดท หน้าเพจของเว็บไซต์ ขาย สินค้า ออนไลน์ควรจะอัพเดทเสมอให้ลูกค้ารู้ว่าคุณยังเปิดให้บริการอยู่ ซึ่งเนื้อหาอาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับสินค้าของคุณ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณใส่ใจและรู้จริง ถ้าคุณขายสินค้าแฟชั่น คุณอาจลองแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับวิธีการแต่งตัวแบบมีสไตล์ หรือถ้าคุณขายเครื่องสำอาง ก็อาจแชร์ How-to การแต่งหน้า หรือถ้าคุณไม่สามารถหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้ามาแชร์ได้ คุณอาจแชร์ภาพที่ทำให้อารมณ์ดีก็ได้ค่ะ เพราะจะให้ลูกค้ารู้สึกดีต่อเว็บไซต์และต่อคุณ 3. มีรายละเอียดสำหรับติดต่อชัดเจน ในหน้า About ของเพจ นอกจากจะควรมีข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์อย่าง ชื่อเว็บไซต์ สินค้าที่ขาย ปีที่ก่อตั้งแล้ว ยังควรบอกช่องทางสำหรับติดต่อนอกเหนือจากเฟซบุ๊ค เช่น E-mail, LINE หรือเบอร์โทรศัพท์ก็จะยิ่งดีเลยค่ะ เพราะสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ลูกค้ามั่นใจว่าร้านค้ามีอยู่จริง และถ้าสินค้ามีปัญหาก็จะสามารถติดต่อคุณได้ 4. รายละเอียดถูกต้องครบถ้วน รายละเอียดของสินค้า ไม่ว่าจะเป็นสี ไซส์ หรือราคาก็ควรจะเขียนอย่างถูกต้องและชัดเจน ถ้าเป็นไปได้คุณพ่อค้าแม่ค้าควรลงรูปภาพที่ถ่ายเอง เพราะจะทำให้ดูน่าเชื่อกว่าการเซฟรูปภาพมาจากแหล่งอื่น ลูกค้าจะได้รู้ว่าคุณมีและขายสินค้าเหล่านี้จริงๆ 5. มีคอมเมนต์และรีวิวจากลูกค้าคนอื่น เมื่อลูกค้าเห็นว่ามีลูกค้าคนอื่นๆ มารีวิว หรือคอมเมนต์บนหน้าเพจของคุณ เขาก็จะเกิดความมั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือ ขายสินค้าและส่งสินค้าจริง ไม่โกง ยิ่งถ้าลูกค้าคนอื่นมาคอมเมนต์ชมคุณหรือสินค้าของคุณ ลูกค้าใหม่ก็จะมั่นใจในเว็บไซต์ของคุณยิ่งขึ้น สุดท้ายแล้ว การที่ลูกค้าใหม่ๆ จะวางใจในร้านของคุณนั้น ก็มีส่วนสำคัญมาจากการความเป็นมืออาชีพของคุณเอง เพราะทุกข้อด้านบนล้วนมาจากความใส่ใจของคุณพ่อค้าแม่ค้าทั้งนั้น และหากพ่อค้าแม่ค้าคนได้ต้องการทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในเว็บไซต์ทางเรามีบริการรับทำเว็บไซต์ขายสินค้า เพื่อให้เห็นว่าการทำงานที่เป็นระบบกว่าร้านอื่นๆ และเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าของคุณ ที่มา: https://get.page365.net/365town-reliableshop
