31 Oct October 31, 2014 by atcreative in Blog, e-Commerce News เพย์สบาย มองว่า บริการชำระเงินสำหรับร้านค้าที่ขายสินค้าผ่านออนไลน์ยังไม่เพียงพอสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการขายสินค้าในแบบหน้าร้านปกติ จึงมองโอกาสในการพัฒนาระบบชำระเงินโดยใช้โทรศัพท์มือถือเป็นเครื่องรูดบัตร EDC ให้กับร้านค้า เพิ่มโซลูชั่นตอบสนองร้านค้า สมหวัง เหลืองไพบูลย์ศรี ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เพย์สบาย จำกัด เผยว่าเพย์สบาย ได้ร่วมเป็นพาร์ตเนอร์กับ ธนาคารกสิกรไทย และวีซ่า เปิดตัวบริการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งธนาคารกสิกรไทยกับวีซ่า ได้ร่วมกันพัฒนาบริการโมบายล์ เวอริฟายด์ บาย วีซ่า (Verified by VISA หรือ VbV) เป็นระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อรองรับธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือมาเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้ถือบัตรเครดิต สมหวัง กล่าวต่อว่า มีแผนขยายบริการโดยสร้างโซลูชั่นต่อยอดระบบชำระเงินเป็นแอพพลิเคชั่นชำระเงินบนโทรศัพท์มือถือใช้แทนเครื่องรูดบัตร EDC เนื่องจากความต้องการของธนาคาร และเป็นทางเลือกสำหรับร้านค้าหรือธุรกิจส่งอาหารตามบ้าน แอพพลิเคชั่นนี้จะพัฒนาให้สามารถเชื่อมต่อกับระบบ Payment Gateway ของธนาคารนั้นๆ ได้ โดยรูปแบบธุรกิจที่เกิดขึ้นมี 2 รูปแบบคือ เก็บค่าใช้บริการแบบรายเดือนและคิดค่าบริการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น สำหรับผู้ถือบัตรเครดิตของธนาคารอื่นสามารถใช้บริการชำระเงินบนโทรศัพท์มือถือของเพย์สบายได้ เพียงมีบัตรเครดิตที่ออกโดยวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด เพราะเป็นการเชื่อมต่อข้อมูลไปยัง Payment Gateway ของธนาคารช่องทางเดียวกับระบบชำระเงินผ่านเว็บไซต์ขายสินค้า แต่ข้อเสียคือ ธนาคารเจ้าของบัตรไม่ได้พัฒนาหน้าจอโมบายล์เว็บไซต์ให้รองรับกับทุกดีไวซ์ นอกจากนี้ เพย์สบายกำลังออกแบบหน้า Payment เพจเพื่อให้รองรับกับร้านค้าที่มีการขายสินค้าผ่านหน้าโมบายล์เว็บไซต์เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าสามารถนำโมบายล์เว็บไซต์ของร้านค้าเชื่อมต่อกับระบบชำระเงินของเพย์สบายได้ทันทีซึ่งจะเป็นการชำระผ่านหน้า wap หรือ โมบายล์เว็บไซต์เท่านั้น แต่ถ้าเป็นการชำระเงินบนมือถือในรูปแบบแอพพลิเคชั่นจะมีเพียงรูปแบบของเครื่องรูดบัตร EDC เท่านั้น ชำระเงินผ่านแอพพลิเคชั่น นอกจากให้บริการแก่ร้านค้าแล้วเพย์สบายได้เปิดบริการให้กับลูกค้าทั่วไปด้วยเช่นกัน โดยขณะนี้มีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นเพื่อเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงบริการผ่านสมาร์ทโฟน โดยสามารถดาวน์โหลดมาใช้งานได้แล้ว แต่สำหรับผู้ใช้ไอโฟนจะใช้ได้เฉพาะบัญชีที่เปิดในประเทศไทยเท่านั้น แอพพลิเคชั่นนี้แบ่งเป็น 3 ส่วนได้แก่ My Favorite ส่วนนี้จะใส่เมนูการใช้งานประจำ และ PaySbuy ส่วนนี้จะมีบริการเติมเงินมือถือทั้ง 3 ค่าย เติมเงินออนไลน์ 17 ค่ายเกม และเติมเงินบริการ 3G ของ ทีโอที ส่วนสุดท้ายคือ My Wallet ซึ่งใช้ในการโอนเงินให้กับคนอื่นหรือโอนเงินจากบัญชีธนาคารเข้าสู่ Wallet ของตัวเอง สำหรับร้านค้าที่มีบัญชีของเพย์สบายสามารถใช้เรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่มีบัญชีของเพย์สบายได้ รวมถึงเช็คยอดการโอนเงินเข้ามาในบัญชีเพย์สบายจากแอพพลิเคชั่น แอพพลิเคชั่นนี้จะถูกตัดฟังก์ชั่นที่มีขั้นตอนการใช้งานยุ่งยากออกไป เพราะสมาร์ทโฟนจะเหมาะกับการทำธุรกรรมแบบง่ายๆ และรวดเร็ว แต่ถ้าเป็นการทำธุรกรรมที่ยุ่งยากซับซ้อนยังต้องเข้าไปทำในเว็บไซต์ สมหวัง กล่าวเสริมว่า เพย์สบายพยายามสร้างระบบจ่ายเงินที่มีความปลอดภัยโดยใช้ระบบ PIN เป็น Password ชุดเดียว ที่สมาชิกต้องจำสำหรับการทำธุรกรรมทุกครั้ง แต่ถ้าจะปรับให้เป็นการส่ง PIN ผ่านระบบ SMS ในการทำธุรกรรมทุกครั้ง ยังติดเรื่องค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียค่าส่ง SMS เพราะเป็นต้นทุนที่สูง เพิ่มทางเลือกให้กับ Social Game สำหรับเกมที่มีการเติมเงินในการซื้อไอเทมแบ่งเป็น 2 แบบ ได้แก่ เกมออนไลน์และ Social Game ซึ่งธุรกิจเกมนี้กลายเป็นธุรกิจที่มียอดการใช้งานผ่านระบบเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะโซเชียลเกมที่ทำให้รายได้เพย์สบายเติบโตขึ้น เมื่อเกมใดมีไอเทมพิเศษที่เปิดให้จ่ายเงินซื้อในเกมได้ คนที่ต้องการแข่งขันกับเพื่อนจึงยอมจ่ายเงินซื้อ Facebook Credits เพื่อนำมาซื้อไอเทม ซึ่งกลุ่มที่นิยมซื้อไม่ไช่เด็กมัธยมศึกษาอีกต่อไป แต่กลายเป็นวัยทำงานเพิ่มมากขึ้น โดยช่วงที่สมาชิกนิยมจ่ายเงินค่าซื้อไอเทมเกมจะอยู่ในช่วง 16.00 – 17.00 น. กับ 19.00-20.00 น. ซึ่งเป็นช่วงเวลาเลิกงานหรือก่อนกลับบ้าน
