อันที่จริงไม่ว่าจะทำธุรกิจบนออนไลน์หรือออฟไลน์ก็ตาม การบริการลูกค้าคือหัวใจของความสำเร็จนอกเหนือจากคุณภาพสินค้า เพียงแต่ว่าลูกค้าบนออนไลน์นั้นจะไม่ได้พบปะเห็นหน้ากันโดยตรง..
ตอนนี้ต้องยอมรับว่าคนไทยนิยมใช้ Social Media กันสูงมาก จะเห็นได้จากรอบตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นระหว่างเดินทาง ทานอาหาร อยู่ที่บ้าน
ปัจจุบันการซื้อ – ขาย ออนไลน์ ได้ก้าวหน้าไปมาก แต่ความกังวลของผู้ซื้อว่าจะได้สินค้าไม่ตรงกับข้อมูลในเว็บไซต์ ความกลัวว่าจะไม่ได้รับสินค้าก็ยังมีอยู่มาก ซึ่งนี่ถือเป็นปัญหาสำคัญของการซื้อ-ขายออนไลน์ เมื่อความมั่นใจของผู้ซื้อ
การทำ Email Marketing โดยมากจะใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์บริษัท แจ้งการบริการ เปิดตัวสินค้าใหม่ ไปจนถึงการแจ้งโปรโมชั่นหรือ Campaign ต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของท่านได้
บริษัทธุรกิจค้าปลีกยอมจ่ายเงินกว่าหลายล้านดอลลาร์ทุกๆปีเพื่อเพิ่มยอดขายจากลูกค้าเก่าที่กลับมาซื้อซ้ำ บริษัทเหล่านี้ได้ใช้โปรแกรมสร้างความภักดีกับลูกค้า (loyalty programs) แคมเปญพิเศษ และ ส่วนลดรายบุคคล
ในทุกๆ เดือน จะมีชาวจีนจำนวน 900 ล้านคนซื้อสินค้าและบริการบนออนไลน์ ตามข้อมูลจาก GlobalWebIndex 2014 ประชากรจำนวนมากในจีนทำให้อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในจีนเติบโตแบบก้าวกระโดด
ก่อนที่จะเริ่มทำเว็บไซต์ อยากจะให้คุณเข้าใจถึง ธรรมชาติของ “ผู้เข้าชมเว็บ” (Web Visitors) และ สถิติน่าสนใจของการใช้เว็บไซต์ ก่อน เพื่อที่คุณจะได้ปรับแผนการตลาดออนไลน์ของคุณให้ตอบสนองกับพฤติกรรมของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านี้
ร้านไหนอยากมีโลโก้ร้านหรือจะเป็นโลโก้ของเว็บไซต์ ขาย สินค้า ออนไลน์เป็นของตัวเองยกมือขึ้น \0/ พร้อมแล้วคลิกเม้าส์ไปตามเว็บด้านล่างนี้กันเลย กับ 4 เว็บ สำหรับการออกแบบโลโก้ ที่ทำได้ไม่ยาก แถมยังฟรีอีกด้วย ว่าแต่จะมีเว็บอะไรบ้างนั้น ตามมาชมกันเลย
เจ้าของธุรกิจมักจะเน้นไปที่การสร้างยอดขายอยู่เสมอ แต่กว่าที่จะไปถึงขั้นนั้น มันเป็นเรื่องของการสร้างความน่าเชื่อถือบางอย่าง เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจ
ตลาดซื้อขายสินค้า/เว็บไซต์ ขาย สินค้า ออนไลน์ หรือ อีคอมเมิร์ซ (E-Commerce) ถือเป็นช่องทางทำเงินสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการยุคใหม่ และมีแนวโน้มที่น่าจับตาลงทุน
